POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13 août 2026
TaxiALM accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom ou dénomination sociale : [[NOM COMPLET OU DÉNOMINATION SOCIALE]]
Nom commercial : TaxiALM
Adresse : [[ADRESSE POSTALE COMPLÈTE]]
E-mail : taxialm75@gmail.com
Téléphone : 06 12 45 65 19
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de réservation, TaxiALM peut collecter les informations suivantes :
Nom et prénom ;
Numéro de téléphone ;
Date de départ souhaitée ;
Heure souhaitée ;
Ville ou code postal de départ ;
Destination ;
Type de trajet : aller simple ou aller-retour ;
Date et heure d’envoi de la demande ;
Données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
Le formulaire ne demande aucun diagnostic, dossier médical ou document médical. Nous vous invitons à ne communiquer aucune information relative à votre santé qui ne serait pas strictement nécessaire à l’organisation de votre trajet.
Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées afin de :
Recevoir et traiter votre demande de réservation ;
Vous rappeler afin de vérifier les informations du trajet ;
Vérifier les disponibilités et confirmer ou refuser la réservation ;
Organiser la prestation demandée ;
Répondre à vos questions ;
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
Respecter les obligations légales, administratives et comptables applicables.
Le traitement de votre demande repose principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, puis sur l’exécution de la prestation lorsqu’elle est confirmée.
Les traitements nécessaires à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime de TaxiALM.
Les cookies non indispensables, notamment de mesure d’audience, de traduction ou de publicité, sont utilisés uniquement après votre consentement, lorsqu’un tel consentement est requis.
Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés par un astérisque dans le formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande.
Si ces informations ne sont pas renseignées, TaxiALM pourra ne pas être en mesure d’étudier ou de confirmer votre réservation.
L’envoi du formulaire ne confirme pas automatiquement la réservation. Un chauffeur doit vous rappeler afin de vérifier les informations et les disponibilités.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
Au responsable de TaxiALM et aux personnes autorisées à gérer les demandes ;
Aux chauffeurs concernés par l’organisation du trajet, lorsque cela est nécessaire ;
Aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, à son hébergement, à l’envoi des e-mails et à la gestion du formulaire ;
Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
TaxiALM ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Les demandes de réservation sans suite sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier contact.
Les informations liées à une prestation confirmée sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client, puis archivées pendant les délais imposés par les obligations légales, comptables ou administratives applicables.
Les données techniques et cookies sont conservés pendant les durées indiquées dans l’outil de gestion des cookies du site.
Prestataires et transferts de données
TaxiALM peut utiliser des prestataires techniques pour l’hébergement du site, la gestion des formulaires, l’envoi des notifications, la traduction, la mesure d’audience ou la publicité.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, TaxiALM veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
L’accès à vos données personnelles ;
La rectification de données inexactes ou incomplètes ;
L’effacement de vos données, lorsque les conditions sont réunies ;
La limitation du traitement ;
L’opposition à certains traitements ;
La portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;
Le retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Ou par courrier à :
[[ADRESSE POSTALE DU RESPONSABLE]]
TaxiALM pourra demander une preuve d’identité uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne effectuant la demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur le site https://www.cnil.fr/.
Sécurité
TaxiALM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cookies
Le site peut utiliser :
Des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ;
Des cookies fonctionnels, notamment pour la traduction ;
Des cookies de mesure d’audience ;
Des cookies liés aux campagnes publicitaires.
Les cookies non indispensables ne doivent être déposés qu’après votre accord lorsque la réglementation l’exige.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Modification de la politique
TaxiALM peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.